vs treatwell

Treatwell vs. DoTheBeauty: Comparativa Honesta para Salones (2026)

35% de comisión o precio fijo — los números no mienten.

Dónde falla treatwell

35% de comisión en cada nuevo cliente — siempre

Treatwell cobra el 35% del precio del tratamiento en cada reserva de un nuevo cliente del marketplace. En un tratamiento de €50, eso es €17,50 por cliente nuevo, antes del IVA. Con 30 nuevas reservas al mes, pagas más de €600 solo en comisiones — mes tras mes.

Suscripción mensual además de la comisión

Treatwell Connect también cobra una suscripción mensual de unos €35. La pagas independientemente de si recibes reservas o no. Un mes tranquilo sigue costándote €35 antes de que entre el primer cliente.

Sin sitio web propio — solo un perfil en su marketplace

Treatwell te da una ficha en Treatwell.com — no un sitio web real. Tu salón aparece entre docenas de competidores en una plataforma que no posees ni controlas. Los clientes que buscan en Google encuentran Treatwell — no a ti.

Tus datos de clientes quedan en su plataforma

Los clientes que reservan a través de Treatwell son, a ojos de Treatwell, clientes de Treatwell. Obtienes datos de contacto limitados y no tienes una forma sencilla de trasladar esas relaciones a un sistema de reservas directo. Si abandonas la plataforma, pierdes esa presencia online.

Los costes crecen con tu éxito

Cuanto más éxito tiene tu salón en Treatwell, más pagas. 50 nuevos clientes al mes con un ticket medio de €50 suponen más de €1.000/mes en comisiones más IVA y gastos de gestión — un impuesto permanente sobre tu propio crecimiento.

Comparación de funciones

FuncióntreatwellDoTheBeauty
Comisión sobre nuevos clientes35% sobre nuevos clientes del marketplace (+ IVA)0% — nunca, en ningún plan
Suscripción mensual~€35/mes + comisión encima€19,95/mes (Starter) a €79/mes (Pro)
Comisión de procesamiento de pagos2,5% sobre prepagos online0,5%–2% sobre pagos con tarjeta (Stripe)
Sitio web propio del salónNo — perfil en el marketplace de Treatwell.comSí — la IA crea tu sitio en 10 minutos
Dominio personalizadoNo — tusalon.treatwell.esSí — incluido en los planes Growth y Pro
Propiedad de los datos de clientesLimitada — los datos quedan en el sistema de TreatwellCompleta — todos tus datos de clientes son tuyos
Reservas online 24/7Sí — a través del marketplace de TreatwellSí — a través de tu propio sitio web
Reservas mixtas (multi-estilista)NoSí — función exclusiva de DoTheBeauty
Gestión de inventario + punto de ventaNoSí — escáner de códigos de barras, alertas de stock, facturación
Visibilidad en marketplaceSí — punto fuerte de TreatwellNo — en su lugar posicionas directamente en Google

Comparación de precios

Treatwell Connect

~€35/mes de suscripción + 35% de comisión + IVA + 2,5% de gastos de gestión

Suscripción mensual + 35% de comisión sobre nuevos clientes del marketplace

  • 35% de comisión sobre cada nuevo cliente del marketplace (+ IVA en la mayoría de mercados)
  • Suscripción mensual de ~€35 independientemente del volumen de reservas
  • 2,5% de gastos de gestión sobre todos los prepagos online
  • Construyes la marca de Treatwell, no la tuya — sin sitio web independiente
  • Las relaciones con los clientes pertenecen al marketplace, no a ti
  • Los costes escalan con tu éxito

DoTheBeauty

Starter€19.95/mo
Growth€49/mo
Pro€79/mo
  • 0% comisión, siempre
  • Sin costes ocultos
  • Cancela cuando quieras
  • 7 días gratis

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Con Treatwell

Suscripción35
Comisión (35%)€231
Gastos de procesamiento€17
IVA sobre comisión€49
Total / mes€331

Con DoTheBeauty

Plan Growth49
Comisión (0%)€0
Total / mes49

Ahorras al mes: €282

Eso son al año: €3.384

35% commission on new marketplace clients + 2.5% processing on online prepayments. All fees subject to VAT. NL/EU market.

Empieza gratis — 7 días
Primero en el sector

Una reserva. Varios estilistas.

Tu cliente quiere un corte con Bonnie y un tratamiento de keratina con Lisa. Los sistemas tradicionales les obligan a reservar dos veces. DoTheBeauty lo gestiona en un solo flujo.

Reserva TradicionalDay View
B Bonnie
L Lisa
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Emma J.
Cut + Keratin
10:00 – 12:30 · 2h 30m
Idle
No bookings
1 cliente · 2h 30m · Lisa libre
Con DoTheBeautyDay View
B Bonnie
L Lisa
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Emma J.
Cut & Colour
10:00 – 10:30
Sarah K.
Cut & Blowdry
11:00 – 12:30 · added
Emma J.
Keratin Treatment
10:30 – 12:00 · with Lisa
2 clientes · mismo horario · vinculada

Las mismas 2,5 horas. Reserva tradicional: un cliente, un estilista bloqueado. DoTheBeauty: la cita completa de Emma Y un segundo cliente en el tiempo libre de Bonnie.

Cuándo elegir Treatwell — y cuándo DoTheBeauty es la mejor opción

<p>Treatwell no es malo — resuelve un problema real: la captación de nuevos clientes para salones que todavía no tienen presencia online. Si estás empezando y tu agenda está vacía, el marketplace de Treatwell puede traerte rápidamente las primeras reservas.</p><p>Pero Treatwell es caro. Un 35% de comisión, más IVA, sobre cada nuevo cliente significa que cedes permanentemente una gran parte de tus ingresos. Y no estás construyendo tu propia marca — los clientes conocen Treatwell, no tu salón. Si dejas la plataforma, empiezas de cero.</p><p>DoTheBeauty está construido para propietarios de salón que quieren construir su propia marca a largo plazo: un sitio web real con tu logo, tu dominio, tu contenido — más reservas online, gestión de clientes y facturación en un solo plan. Sin comisiones, sin dependencia de un marketplace.</p><p><strong>Ver también:</strong></p><ul><li><a href="/compare/alternativa-fresha-es">Fresha vs. DoTheBeauty</a> — sin el 20% de comisión oculta en nuevos clientes</li><li><a href="/compare/alternativa-booksy">Booksy vs. DoTheBeauty</a> — precio fijo, sin comisión Boost del 30%</li><li><a href="/compare/phorest-alternativa-es">Phorest vs. DoTheBeauty</a> — sin demo obligatoria ni precios ocultos</li></ul>

Preguntas frecuentes

¿Cobra DoTheBeauty alguna comisión sobre las reservas?
No — nunca. DoTheBeauty funciona únicamente con una suscripción mensual fija. El plan Starter (€19,95/mes) cobra un 2% sobre los pagos con tarjeta, Growth (€49/mes) un 1%, Pro (€79/mes) un 0,5%. No hay comisión sobre las reservas, tampoco sobre los nuevos clientes.
¿Treatwell me da mi propio sitio web?
No. Treatwell te da una página de perfil en Treatwell.com — eso no es un sitio web independiente. Tu salón aparece junto a las fichas de tus competidores en una plataforma que no posees. DoTheBeauty te construye un sitio web de salón real con tu propio dominio, tu identidad de marca y reservas online integradas.
¿Perderé clientes si me voy de Treatwell?
Tus clientes habituales reservan contigo — no con la plataforma. La mayoría de salones que hacen el cambio conservan más del 90% de sus clientes enviando un WhatsApp o un correo con el nuevo enlace de reservas antes de cancelar Treatwell Connect. Puede que pierdas algo de visibilidad ante nuevos clientes a través del marketplace — pero Google puede compensarlo con el tiempo.
¿Cuál es el coste mensual real de Treatwell para un salón con mucha actividad?
Para un salón con 30 nuevos clientes al mes a €50 de ticket medio: €35 de suscripción + €525 de comisión + ~€110 de IVA sobre la comisión + €18,75 de gastos de gestión = aproximadamente €689/mes. DoTheBeauty Growth para el mismo volumen: €49 + ~€9 de procesamiento = ~€58/mes. Diferencia: más de €630/mes, o más de €7.500 al año.
¿Se necesita tarjeta de crédito para el periodo de prueba gratuito?
Sí, se requiere una tarjeta de crédito para iniciar la prueba gratuita de 7 días. No se realizará ningún cargo hasta que finalice el periodo de prueba.

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