vs fresha

Fresha vs DoTheBeauty : Comparaison Honnête pour les Propriétaires de Salon (2026)

Gratuit jusqu'à ce que la facture arrive — le coût caché de Fresha.

Les limites de fresha

20% de commission marketplace sur chaque nouveau client — à chaque fois

Fresha facture 20% de commission (minimum 6€) sur chaque nouveau client qui réserve via leur marketplace. Pour un soin à 50€, c'est 10€ par nouveau client. Avec 20 nouveaux clients marketplace par mois, vous payez 200–400€ de commission seule — en plus de l'abonnement et des frais de traitement.

Pas de site web propre — juste un profil sur Fresha.com

Fresha vous offre une page de profil sur leur plateforme. Les clients vous voient directement à côté de chaque concurrent de votre zone. Vous n'avez pas de site web propre, pas de domaine personnalisé — et vous construisez la marque Fresha, pas celle de votre salon.

Vos données clients sont dans le système de Fresha, pas chez vous

Les clients qui réservent via la marketplace Fresha sont, en pratique, les clients de Fresha. Vous avez un accès limité à leurs données en dehors de la plateforme. Quittez Fresha et vous perdez votre flux de réservations en ligne.

Frais SMS de 0,14€ par message — invisibles mais cumulatifs

Fresha facture 0,14€ par SMS pour les rappels et confirmations. Un salon envoyant deux SMS par rendez-vous pour 40 réservations par mois paie 11–15€ supplémentaires chaque mois rien que pour les SMS.

Frais de traitement des paiements sur chaque transaction par carte

Fresha facture 1,29% + 0,20€ par transaction. Sur 40 rendez-vous à 55€ de moyenne, cela représente plus de 36€ par mois. Abonnement, commission marketplace et SMS — vous payez bien plus qu'une plateforme dite gratuite ne devrait coûter.

Comparaison des fonctionnalités

FonctionnalitéfreshaDoTheBeauty
Commission sur nouveaux clients20% via marketplace (min. 6€ par réservation)0% — jamais, sur aucun forfait
Abonnement mensuel12,95€/mois + commission + frais + SMS19,95€/mois (Starter) à 79€/mois (Pro)
Frais de traitement1,29% + 0,20€ par transaction2% (Starter) / 1% (Growth) / 0,5% (Pro)
Frais SMS0,14€ par SMSAucun — rappels email inclus
Site web salon propreNon — page de profil sur Fresha.com uniquementOui — l'IA crée votre site en 10 minutes
Domaine personnaliséNonOui — inclus en Growth et Pro
Créateur de site IANonOui — fonctionnalité unique, sans compétences techniques
Propriété des données clientsLimitée — données dans le système FreshaTotale — toutes les données vous appartiennent
Réservation en ligne 24/7Oui — via la marketplace FreshaOui — via votre propre site web
Réservations mixtes (multi-styliste)NonOui — fonctionnalité unique pour traitements en groupe
Visibilité marketplaceOui — point fort de FreshaNon — clients via Google et votre site

Comparaison des tarifs

Fresha Marketplace

12,95€/mois + 20% commission (min. 6€) + 1,29% + 0,20€/tx + 0,14€/SMS

Abonnement + commission marketplace sur nouveaux clients + frais de traitement + SMS

  • 20% de commission sur chaque nouveau client marketplace (min. 6€ par réservation)
  • Abonnement mensuel de 12,95€ quel que soit le volume
  • 1,29% + 0,20€ de frais de traitement par transaction carte
  • 0,14€ par SMS de rappel ou confirmation
  • Pas de site web propre — vous apparaissez sur Fresha.com avec vos concurrents
  • Les données clients restent dans le système Fresha — pas entièrement sous votre contrôle

DoTheBeauty

Starter€19.95/mo
Growth€49/mo
Pro€79/mo
  • 0% commission, toujours
  • Aucun frais caché
  • Résiliation à tout moment
  • 7 jours d'essai gratuit

Que coûte vraiment "Fresha gratuit" ?

La plupart des propriétaires de salon ne le savent pas.

%

Coûts cachés chez Fresha

Traitement carte€95
Messages SMS€28
Commission marketplace€110
"Gratuit" vous coûte€233/mo

Avec DoTheBeauty

Forfait Growth49
Commission€0
"Gratuit" vous coûte49/mo

Vous économisez par mois: €184

Soit par an: €2.214

Essayer gratuitement — 7 jours
Nouveauté du secteur

Une réservation. Plusieurs coiffeurs.

Votre cliente veut une coupe avec Bonnie et un soin kératine avec Lisa. Les systèmes traditionnels lui font réserver deux fois. DoTheBeauty gère tout en un seul flux.

Réservation TraditionnelleDay View
B Bonnie
L Lisa
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Emma J.
Cut + Keratin
10:00 – 12:30 · 2h 30m
Idle
No bookings
1 client · 2h 30 · Lisa libre
Avec DoTheBeautyDay View
B Bonnie
L Lisa
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Emma J.
Cut & Colour
10:00 – 10:30
Sarah K.
Cut & Blowdry
11:00 – 12:30 · added
Emma J.
Keratin Treatment
10:30 – 12:00 · with Lisa
2 clients · même créneau · liées

Les mêmes 2h30. Réservation traditionnelle : un client, un coiffeur bloqué. DoTheBeauty : le rendez-vous complet d'Emma ET un second client dans le temps libéré de Bonnie.

Quand choisir Fresha, quand choisir DoTheBeauty ?

Fresha a une vraie force : la visibilité marketplace. Si vous ouvrez un nouveau salon dans une ville où Fresha est actif, la plateforme peut vous apporter rapidement de nouveaux clients. Pour les salons sans clientèle établie, c'est un vrai avantage. Mais cette visibilité a un prix. Chaque nouveau client via la marketplace coûte 20% de commission — plus les frais de traitement et SMS. Pour un salon avec 40 réservations par mois dont 20 via de nouveaux clients marketplace, cela représente 250–400€ supplémentaires par mois. DoTheBeauty est le meilleur choix si vous voulez des coûts fixes prévisibles (19,95–79€/mois, zéro commission), votre propre site web qui se positionne sur Google, le contrôle total de vos données clients, ou si vous avez déjà une clientèle fidèle. La plupart des propriétaires de salon qui font le changement économisent 200–400€ par mois.

Questions fréquentes

DoTheBeauty prend-il une commission sur les réservations ?
Non — jamais. DoTheBeauty fonctionne exclusivement avec un abonnement mensuel fixe. Starter 19,95€/mois : 2% de frais carte. Growth 49€/mois : 1%. Pro 79€/mois : 0,5%. Aucune commission sur les réservations, y compris les nouveaux clients.
Fresha fournit-il un vrai site web pour mon salon ?
Non. Fresha vous donne une page de profil sur Fresha.com — ce n'est pas votre propre site web. Votre salon apparaît parmi d'autres salons locaux sur une plateforme que vous ne contrôlez pas. DoTheBeauty vous crée un site web de salon entièrement indépendant, avec domaine personnalisé en Growth et Pro.
Que coûte vraiment Fresha par mois pour un salon chargé ?
Pour un salon avec 40 réservations/mois à 55€ de moyenne, 20 via nouveaux clients marketplace, 2 SMS par réservation : 12,95€ abonnement + 220€ commission + 36,44€ traitement + 11,20€ SMS = environ 280€/mois. DoTheBeauty Growth : 49€ + 22€ = 71€/mois. Différence : 209€/mois.
Vais-je perdre de nouveaux clients en quittant Fresha ?
Fresha a de la portée — c'est vrai. Mais votre propre site web positionné sur les recherches locales apporte des nouveaux clients en continu — sans payer de commission. Les sites DoTheBeauty sont optimisés pour le SEO local.
Puis-je passer de Fresha à DoTheBeauty sans perdre de clients ?
Oui — la plupart des salons utilisent les deux plateformes en parallèle pendant un mois. Créez votre site DoTheBeauty, partagez votre lien de réservation avec vos clients réguliers via WhatsApp ou Instagram, et résiliez Fresha une fois les réservations directes stables.

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