vs treatwell

Treatwell vs. DoTheBeauty : Comparatif Honnête pour les Salons (2026)

35% de commission ou tarif fixe — les chiffres ne mentent pas.

Les limites de treatwell

35% de commission sur chaque nouveau client — à chaque fois

Treatwell prélève 35% du prix de la prestation pour chaque réservation d'un nouveau client marketplace. Sur une prestation à €50, cela représente €17,50 par nouveau client, hors TVA. Avec 30 nouvelles réservations par mois, vous payez plus de €600 de commission seule — mois après mois.

Abonnement mensuel en plus de la commission

Treatwell Connect facture également un abonnement mensuel d'environ €35. Vous le payez, que vous receviez des réservations ou non. Un mois calme vous coûte quand même €35 avant que le premier client franchisse la porte.

Pas de site web — juste un profil sur leur marketplace

Treatwell vous donne une fiche sur Treatwell.com — pas un vrai site web. Votre salon apparaît entre des dizaines de concurrents sur une plateforme que vous ne possédez pas et ne contrôlez pas. Les clients qui cherchent sur Google trouvent Treatwell — pas vous.

Vos données clients restent sur leur plateforme

Les clients qui réservent via Treatwell sont, aux yeux de Treatwell, les clients de Treatwell. Vous obtenez des données de contact limitées et aucun moyen simple de transférer ces relations vers un système de réservation direct. Quittez la plateforme et vous perdez cette présence en ligne.

Les frais augmentent avec votre succès

Plus votre salon réussit sur Treatwell, plus vous payez. 50 nouveaux clients par mois à €50 de panier moyen représentent plus de €1 000/mois de commission, hors TVA et frais de traitement — une taxe permanente sur votre propre croissance.

Comparaison des fonctionnalités

FonctionnalitétreatwellDoTheBeauty
Commission sur les nouveaux clients35% sur les nouveaux clients marketplace (+ TVA)0% — jamais, sur aucune formule
Abonnement mensuel~€35/mois + commission en plus€19,95/mois (Starter) à €79/mois (Pro)
Frais de traitement des paiements2,5% sur les prépaiements en ligne0,5%–2% sur les paiements par carte (Stripe)
Site web de salon en propreNon — profil marketplace sur Treatwell.comOui — l'IA crée votre site en 10 minutes
Nom de domaine personnaliséNon — votresalon.treatwell.frOui — inclus sur les formules Growth et Pro
Propriété des données clientsLimitée — les données restent chez TreatwellComplète — toutes vos données clients vous appartiennent
Réservation en ligne 24h/24Oui — via le marketplace TreatwellOui — via votre propre site web
Réservations mixtes (multi-coiffeur)NonOui — fonctionnalité exclusive DoTheBeauty
Gestion des stocks + caisseNonOui — scan code-barres, alertes stock, facturation
Visibilité marketplaceOui — point fort de TreatwellNon — vous rankez directement sur Google à la place

Comparaison des tarifs

Treatwell Connect

~€35/mois d'abonnement + 35% de commission + TVA + 2,5% de frais de traitement

Abonnement mensuel + 35% de commission sur les nouveaux clients marketplace

  • 35% de commission sur chaque nouveau client marketplace (+ TVA dans la plupart des marchés)
  • Abonnement mensuel de ~€35 quel que soit le volume de réservations
  • 2,5% de frais de traitement sur tous les prépaiements en ligne
  • Vous construisez la marque de Treatwell, pas la vôtre — pas de site web indépendant
  • Les relations clients appartiennent au marketplace, pas à vous
  • Les coûts augmentent proportionnellement à votre succès

DoTheBeauty

Starter€19.95/mo
Growth€49/mo
Pro€79/mo
  • 0% commission, toujours
  • Aucun frais caché
  • Résiliation à tout moment
  • 7 jours d'essai gratuit

Combien Treatwell vous coûte-t-il vraiment ?

Entrez vos chiffres.

Avec Treatwell

Abonnement35
Commission (35%)€231
Frais de transaction€17
TVA sur commission€49
Total / mois€331

Avec DoTheBeauty

Forfait Growth49
Commission (0%)€0
Total / mois49

Vous économisez par mois: €282

Soit par an: €3.384

35% commission on new marketplace clients + 2.5% processing on online prepayments. All fees subject to VAT. NL/EU market.

Essayer gratuitement — 7 jours
Nouveauté du secteur

Une réservation. Plusieurs coiffeurs.

Votre cliente veut une coupe avec Bonnie et un soin kératine avec Lisa. Les systèmes traditionnels lui font réserver deux fois. DoTheBeauty gère tout en un seul flux.

Réservation TraditionnelleDay View
B Bonnie
L Lisa
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Emma J.
Cut + Keratin
10:00 – 12:30 · 2h 30m
Idle
No bookings
1 client · 2h 30 · Lisa libre
Avec DoTheBeautyDay View
B Bonnie
L Lisa
10:00
10:30
11:00
11:30
12:00
12:30
Emma J.
Cut & Colour
10:00 – 10:30
Sarah K.
Cut & Blowdry
11:00 – 12:30 · added
Emma J.
Keratin Treatment
10:30 – 12:00 · with Lisa
2 clients · même créneau · liées

Les mêmes 2h30. Réservation traditionnelle : un client, un coiffeur bloqué. DoTheBeauty : le rendez-vous complet d'Emma ET un second client dans le temps libéré de Bonnie.

Quand choisir Treatwell — et quand DoTheBeauty est le meilleur choix

<p>Treatwell n'est pas mauvais — il résout un vrai problème : l'acquisition de nouveaux clients pour les salons qui n'ont pas encore de présence en ligne. Si vous démarrez et que votre agenda est vide, le marketplace Treatwell peut vous apporter rapidement vos premières réservations.</p><p>Mais Treatwell est cher. 35% de commission, hors TVA, sur chaque nouveau client signifie que vous cédez en permanence une grande partie de votre chiffre d'affaires. Et vous ne construisez pas votre propre marque — les clients connaissent Treatwell, pas votre salon. Quittez la plateforme et vous repartez de zéro.</p><p>DoTheBeauty est conçu pour les propriétaires de salon qui souhaitent construire leur propre marque sur le long terme : un vrai site web avec votre logo, votre domaine, votre contenu — plus la réservation en ligne, la gestion clients et la facturation dans une seule formule. Pas de commission, pas de dépendance à un marketplace.</p><p><strong>Voir aussi :</strong></p><ul><li><a href="/compare/alternative-fresha">Fresha vs. DoTheBeauty</a> — sans les 20% de commission cachée sur les nouveaux clients</li><li><a href="/compare/alternative-booksy">Booksy vs. DoTheBeauty</a> — tarif fixe, sans commission Boost de 30%</li><li><a href="/compare/phorest-alternative-fr">Phorest vs. DoTheBeauty</a> — sans demo obligatoire ni prix mystérieux</li></ul>

Questions fréquentes

DoTheBeauty prend-il une commission sur les réservations ?
Non — jamais. DoTheBeauty fonctionne uniquement sur un abonnement mensuel forfaitaire. La formule Starter (19,95 €/mois) facture 2% sur les paiements par carte, Growth (49 €/mois) 1%, Pro (79 €/mois) 0,5%. Il n'y a aucune commission sur les réservations, y compris sur les nouveaux clients.
Treatwell me donne-t-il mon propre site web ?
Non. Treatwell vous donne une fiche sur Treatwell.com — ce n'est pas un site web indépendant. Votre salon apparaît à côté des fiches de vos concurrents sur une plateforme que vous ne possédez pas. DoTheBeauty vous construit un vrai site de salon avec votre propre domaine, votre identité visuelle et votre système de réservation intégré.
Vais-je perdre des clients en quittant Treatwell ?
Vos clients fidèles réservent chez vous — pas chez la plateforme. La plupart des salons qui font le changement conservent plus de 90% de leurs clients en envoyant un WhatsApp ou un e-mail avec le nouveau lien de réservation avant de résilier Treatwell Connect. Vous pourrez perdre un peu de visibilité auprès des nouveaux clients via le marketplace — mais Google peut compenser cela à moyen terme.
Quel est le coût mensuel réel de Treatwell pour un salon bien rempli ?
Pour un salon avec 30 nouveaux clients par mois à €50 de panier moyen : €35 d'abonnement + €525 de commission + ~€110 de TVA sur la commission + €18,75 de frais de traitement = environ €689/mois. DoTheBeauty Growth pour le même volume : €49 + ~€9 de frais de traitement = ~€58/mois. Différence : plus de €630/mois, soit plus de €7 500 par an.
La période d'essai gratuite nécessite-t-elle une carte bancaire ?
Oui, une carte bancaire est requise pour démarrer l'essai gratuit de 7 jours. Aucun prélèvement ne sera effectué avant la fin de la période d'essai.

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