35% de comissão ou preço fixo, os números não mentem.
O Treatwell retém 35% do preço do tratamento em cada reserva de um novo cliente marketplace. Num tratamento de €50, isso são €17,50 por novo cliente, sem IVA. Com 30 novas reservas por mês, paga mais de €600 só em comissões, mês após mês.
O Treatwell Connect cobra também uma subscrição mensal de cerca de €35. Paga-a independentemente de receber reservas ou não. Um mês calmo ainda lhe custa €35 antes de entrar o primeiro cliente.
O Treatwell dá-lhe uma ficha no Treatwell.com, não um site web real. O seu salão aparece entre dezenas de concorrentes numa plataforma que não possui nem controla. Os clientes que pesquisam no Google encontram o Treatwell, não si.
Os clientes que reservam através do Treatwell são, aos olhos do Treatwell, clientes do Treatwell. Obtém dados de contacto limitados e não tem forma simples de transferir essas relações para um sistema de reservas direto. Se sair da plataforma, perde essa presença online.
Quanto mais sucesso tiver o seu salão no Treatwell, mais paga. 50 novos clientes por mês com um preço médio de €50 significam mais de €1.000/mês em comissões, mais IVA e taxas de processamento, um imposto permanente sobre o seu próprio crescimento.
~€35/mês de subscrição + 35% de comissão + IVA + 2,5% de taxa de processamento
Subscrição mensal + 35% de comissão sobre novos clientes marketplace
Insira os seus números.
Poupa por mês: €282
Isso são por ano: €3.384
35% commission on new marketplace clients + 2.5% processing on online prepayments. All fees subject to VAT. NL/EU market.
Começar grátis, 7 diasA sua cliente quer um corte com a Bonnie e um tratamento de queratina com a Lisa. Os sistemas tradicionais obrigam a duas reservas. O DoTheBeauty faz tudo num único fluxo.
As mesmas 2h30. Reserva tradicional: um cliente, um profissional bloqueado. DoTheBeauty: a marcação completa da Emma E um segundo cliente no tempo livre da Bonnie.
O Treatwell não é mau, resolve um problema real: a aquisição de novos clientes para salões que ainda não têm presença online. Se está a começar e a sua agenda está vazia, o marketplace do Treatwell pode trazer-lhe rapidamente as primeiras reservas.
Mas o Treatwell é caro. 35% de comissão, sem IVA, sobre cada novo cliente significa que cede permanentemente uma grande parte da sua faturação. E não está a construir a sua própria marca, os clientes conhecem o Treatwell, não o seu salão. Se sair da plataforma, começa do zero.
O DoTheBeauty foi construído para proprietários de salão que querem construir a sua própria marca a longo prazo: um site web real com o seu logótipo, o seu domínio, o seu conteúdo, mais reservas online, gestão de clientes e faturação num único plano. Sem comissões, sem dependência de um marketplace.
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