Gestionar un spa no es lo mismo que llevar un salón de peluquería. Entre coordinar las cabinas de tratamiento, los paquetes a la carta, las reservas en pareja y los complementos personalizados, la planificación puede convertirse fácilmente en un quebradero de cabeza. Un buen software de reservas para spa puede transformar todo eso en algo fluido, automatizado y rentable.
En esta guía te explicamos qué debes buscar, por qué las herramientas generalistas se quedan cortas y cómo DoTheBeauty responde a las necesidades específicas de los spas y centros de bienestar.
Por qué gestionar un spa es más complejo que un salón convencional
Un salón de peluquería reserva una silla, un estilista y un horario. Un spa es otra historia:
- Múltiples cabinas — cada tratamiento (masaje, facial, envoltura) ocupa una sala específica con su propio equipamiento.
- Equipos dedicados — algunos tratamientos requieren una camilla calefactada, un jacuzzi o una cabina de vapor. Si el equipo está ocupado, no se puede reservar.
- Reservas en pareja — dos clientes, dos terapeutas, dos cabinas, el mismo horario: la sincronización debe ser perfecta.
- Paquetes multitratamiento — un cliente puede reservar un masaje seguido de un facial, potencialmente con dos terapeutas distintos.
- Complementos y upsells — champán, aceites esenciales, envolturas premium: los extras deben integrarse en el proceso de reserva.
Un software que solo gestiona «un terapeuta + un horario» simplemente no está adaptado a la realidad de un spa.
Funcionalidades esenciales de un software para spa
Esto es lo que debe ser capaz de hacer tu herramienta de reservas para un spa o centro de bienestar:
Reservas multitratamiento en una sola cita
DoTheBeauty ofrece un sistema de reservas combinadas (Mixed Bookings): un cliente puede elegir varios tratamientos con distintos terapeutas en un solo proceso de reserva. El software solo muestra los horarios en los que todos los terapeutas están disponibles simultáneamente, eliminando las reservas dobles y los huecos en la agenda.
Es especialmente útil para paquetes de día completo (day spa) o experiencias en pareja. Más información sobre las reservas combinadas.
Agenda por terapeuta
Cada miembro del equipo tiene su propia agenda configurada en el software: horarios de disponibilidad, días libres y especialidades. Los clientes solo ven los horarios realmente disponibles. Sin necesidad de gestionar esto a mano en un cuaderno o una hoja de cálculo.
Recordatorios automáticos para reducir las ausencias
En un spa, una ausencia tiene un coste elevado: una cabina vacía, un terapeuta disponible y un horario que podría haberse vendido. DoTheBeauty envía recordatorios automáticos por email el día antes de la cita — confirmación de reserva, recordatorio 24h antes y enlace de cancelación incluido. Simple, discreto y eficaz.
Reservas en línea 24 horas, 7 días a la semana
Tus clientes reservan cuando quieren, desde su móvil, sin necesidad de crear una cuenta ni enviarte un mensaje por WhatsApp. El formulario de reserva está integrado directamente en tu sitio web de DoTheBeauty.
Crear un sitio web para tu spa en 10 minutos con IA
Muchos spas y centros de bienestar no tienen un sitio web profesional, o tienen uno anticuado que ya no convierte. DoTheBeauty incluye un constructor de sitios web con IA en todos sus planes.
El proceso es sencillo: responde 9 preguntas sobre tu spa (nombre, tipo de tratamientos, estilo, ubicación) y el software genera un sitio completo con:
- Una página de inicio optimizada para el SEO local
- Una presentación de tus tratamientos y paquetes
- Los perfiles de tus terapeutas
- Un sistema de reservas integrado
- Galería de fotos, testimonios y preguntas frecuentes
En menos de 10 minutos, tu spa está en línea. Sin necesidad de un desarrollador ni de una agencia de diseño web.
Precios transparentes: sin comisiones sobre tus reservas
Algunas plataformas de reservas para spas — como Treatwell, muy presente en el mercado español — cobran una comisión sobre cada nuevo cliente captado a través de su marketplace. Eso significa que cuanto más éxito tienes, más pagas.
DoTheBeauty, en cambio, es 100% sin comisiones. Pagas una suscripción mensual fija y te quedas con la totalidad de lo que ingresas:
- Starter — €19,95/mes, hasta 2 terapeutas
- Growth — €49/mes, hasta 8 terapeutas, dominio personalizado
- Pro — €79/mes, terapeutas ilimitados, dominio personalizado, soporte prioritario
Para un spa con varios terapeutas y una facturación importante, la transparencia en los costes marca una diferencia real a final de mes.
DoTheBeauty vs. los principales competidores en España
El mercado español de software para spas tiene varias opciones. Aquí te mostramos cómo se compara DoTheBeauty con las alternativas más habituales:
Treatwell
Treatwell es un marketplace de reservas de belleza con presencia fuerte en España. Su modelo de comisión (sobre nuevos clientes captados a través de su plataforma) puede resultar costoso a medida que el negocio crece. Además, los clientes reservan a través de Treatwell, no directamente en tu web, por lo que dependes de su plataforma para la visibilidad. No incluye constructor de sitio web.
Fresha
Fresha se presentó durante años como una plataforma gratuita, pero ahora aplica tarifas por transacciones de nuevos clientes del marketplace y comisiones sobre pagos con tarjeta. Tampoco incluye un constructor de sitio web con IA.
Booksy
Booksy funciona principalmente como marketplace y software de gestión. Tiene presencia en España, aunque está más orientado a mercados anglosajones. Los costes pueden variar según el plan y el número de profesionales.
DoTheBeauty
Sin comisiones, con constructor de sitio web con IA integrado, reservas combinadas multiterapeuta y precios fijos desde €19,95/mes. Desarrollado por personas que han gestionado un salón real — saben lo que necesitas.
Gestión multi-sede
¿Gestionas varios spas o centros de bienestar? DoTheBeauty permite la gestión multisede desde una sola cuenta. Cada sede tiene su propia agenda, terapeutas, horarios y URL de reservas. El panel central te ofrece una visión global de todos tus centros.
Pagos en línea y facturación integrada
DoTheBeauty se integra con Stripe para los pagos con tarjeta en línea. Puedes crear recibos, gestionar devoluciones y automatizar los cobros directamente desde el software. El panel de recepción también está disponible para el front desk, con escáner de códigos de barras para la venta de productos de bienestar.
Cómo empezar con DoTheBeauty para tu spa
- Crea tu cuenta en dothebeauty.com/signup (prueba gratuita de 7 días, se requiere tarjeta de crédito)
- Responde las 9 preguntas para generar tu sitio web de spa
- Añade tus terapeutas, tratamientos y paquetes
- Configura tu disponibilidad
- Publica tu página de reservas y comparte el enlace
En menos de una hora, tu spa acepta reservas en línea.
Preguntas frecuentes
¿El software gestiona reservas con varios terapeutas a la vez?
Sí. Gracias a las reservas combinadas (Mixed Bookings), un cliente puede reservar varios tratamientos con distintos terapeutas en un solo proceso. El software sincroniza automáticamente las disponibilidades.
¿Hay una prueba gratuita?
Sí, DoTheBeauty ofrece una prueba gratuita de 7 días. Se requiere una tarjeta de crédito para iniciar la prueba.
¿DoTheBeauty cobra comisiones sobre mis reservas?
No. DoTheBeauty no cobra ninguna comisión sobre tus reservas, independientemente del plan elegido. Solo pagas la suscripción mensual fija.
¿Puedo usar mi propio nombre de dominio?
Sí, a partir del plan Growth (€49/mes). Puedes conectar tu propio dominio con SSL automático.
¿El software gestiona varias sedes?
Sí. DoTheBeauty permite la gestión multisede desde una sola cuenta, con agendas, terapeutas y URL de reservas separados para cada sede.
¿Se puede gestionar la venta de productos en el spa?
Sí. DoTheBeauty incluye un catálogo de productos con seguimiento de inventario, alertas de stock mínimo y escáner de código de barras. Los productos se descuentan automáticamente del inventario al finalizar la factura.
DoTheBeauty Team
Expertos en Software para Salones
Nuestro equipo está formado por dueños de salones, profesionales de la belleza e ingenieros de software que comparten sus conocimientos para ayudarte a hacer crecer tu negocio.