Vous exercez en tant que prothésiste ongulaire — seule, en studio indépendant ou à domicile. Votre agenda est rempli de poses de gel, de manucures et de nail art élaboré. Mais la gestion administrative, elle, vous prend un temps précieux : messages WhatsApp à toute heure, oublis de rendez-vous, fiches client éparpillées. Un bon logiciel pour onglerie peut transformer votre quotidien.
Dans ce guide, nous verrons pourquoi les prothésistes ongulaires ont des besoins spécifiques, quelles fonctionnalités chercher, et comment le bon logiciel salon de manucure vous fait gagner du temps, des clientes et de la sérénité.
Le défi quotidien de la prothésiste ongulaire indépendante
En France, la grande majorité des prothésistes ongulaires travaillent en solo : auto-entrepreneuses, en location de chaise ou à domicile. Contrairement à un grand salon avec une réceptionniste dédiée, vous gérez seule :
- Les prises de rendez-vous par message, téléphone ou Instagram
- La gestion des annulations de dernière minute et des no-shows
- Le suivi des préférences de chaque cliente (marque de gel, forme, décorations)
- L'encaissement et les reçus
- Les commandes de matériel et le stock
Résultat : plusieurs heures par semaine sont absorbées par l'administratif. Et chaque no-show représente un créneau de 1h30 perdu — soit facilement 50 à 80€ envolés. Un logiciel de gestion onglerie bien adapté résout ces problèmes un par un, sans vous imposer une usine à gaz conçue pour des franchises de coiffure à 30 employés.
Pourquoi les logiciels généralistes ne suffisent pas aux ongleries
La plupart des outils de gestion salon sont pensés pour les salons de coiffure ou les grands instituts de beauté. Ils proposent des dizaines de fonctions dont vous n'avez pas besoin et facturent en proportion.
Voici les problèmes concrets que rencontrent les prothésistes avec les outils généralistes :
- Catalogue rigide : impossible de créer des durées différentes selon la longueur ou la complexité de la pose
- Pas d'add-ons flexibles : le nail art « 2 doigts accent » ou le retrait de gel ne sont pas configurables comme options à la carte
- Fiches client basiques : les notes libres n'ont pas de champs dédiés pour le type de gel, la forme ou les allergies
- Interface trop complexe : conçue pour des équipes, pas pour une praticienne seule entre deux poses
- Prix disproportionné : certains logiciels facturent 80€/mois ou plus pour des fonctions dont vous n'avez pas l'usage
Ce qu'il vous faut, c'est un outil simple, abordable et taillé pour les besoins réels d'une prothésiste ongulaire.
Les fonctionnalités essentielles pour une onglerie
1. Catalogue de services avec durées et add-ons
C'est le cœur de votre logiciel. Chaque prestation doit pouvoir être configurée avec :
- La durée exacte : 45 minutes pour une semi-permanente, 2h pour une pose complète avec nail art, 30 minutes pour un retrait seul
- Le tarif : affiché clairement, sans surprise pour la cliente
- Les options ajoutables : nail art sur 2 doigts accents (+10€, +20 min), french (+8€), vernis de protection (+5€)
- Une description et une catégorie : gel, semi-permanent, manucure classique, nail art…
Avec DoTheBeauty, vous créez vos services avec prix, durée, description et catégories. Vous associez des prestations supplémentaires à chaque service principal — la cliente choisit ses options directement lors de la réservation, et vous connaissez le timing exact avant qu'elle arrive.
2. Réservation en ligne 24h/24, sans intermédiaire
Vos clientes ne veulent pas attendre votre réponse WhatsApp à 23h. Elles veulent réserver en temps réel, depuis leur téléphone, en deux minutes.
Un bon logiciel onglerie vous donne un lien de réservation unique que vous partagez :
- Dans votre bio Instagram ou TikTok
- Sur votre site vitrine
- Dans votre profil Google Business
- En réponse automatique à vos messages directs
La réservation en ligne DoTheBeauty est disponible 24h/24, avec sélection de la prestation, des options, de la date et de l'heure. Aucune création de compte requise pour la cliente. Vous configurez vos créneaux, vos pauses et vos jours de fermeture — le logiciel gère le reste.
Résultat : moins de messages entrants, plus de réservations confirmées — et vous récupérez du temps pour perfectionner vos poses.
3. Fiches client enrichies : gel, forme, allergies
La fidélisation passe par la personnalisation. Se souvenir que votre cliente préfère la forme amande en gel Rose Gold et qu'elle est sensible à certains primers fait toute la différence lors du prochain rendez-vous.
Votre logiciel doit vous permettre de noter :
- Le type de gel ou de produit utilisé (marque, référence couleur)
- La forme des ongles préférée : amande, carré, ovale, stiletto, ballerine
- Les allergies et contre-indications
- Les inspirations nail art préférées ou les créations passées
- L'historique complet des soins avec dates et montants
Le CRM client de DoTheBeauty, disponible dès le plan Growth, vous offre notes détaillées, historique des rendez-vous et segmentation des clientes. Fini les carnets éparpillés — tout est centralisé et consultable en un clic avant chaque rendez-vous.
4. Rappels automatiques pour réduire les no-shows
Un no-show coûte cher dans une onglerie solo. Une pose gel de 1h30 à 65€ que vous ne récupérez pas — et le créneau est trop court pour être comblé en dernière minute. Les prothésistes qui utilisent des rappels automatiques observent en moyenne 30 à 40 % de réduction des absences. Sur une semaine de 20 poses à 55€ de moyenne, éviter 2 no-shows par mois représente plus de 110€ récupérés.
Les rappels DoTheBeauty (plans Growth et Pro) incluent :
- Un e-mail de confirmation envoyé immédiatement après la réservation
- Un rappel automatique la veille du rendez-vous
- Un lien d'annulation intégré pour récupérer le créneau à temps
- Des modèles personnalisables avec votre prénom et le nom de votre onglerie
Un site vitrine avec galerie nail art : votre meilleur outil de conversion
En tant que prothésiste ongulaire, votre portfolio visuel est votre argument de vente numéro un. Les clientes potentielles cherchent d'abord à voir votre style avant de vous contacter — sur Google, Instagram ou via une recommandation.
Un logiciel qui inclut un constructeur de site vitrine vous évite de dépenser des centaines d'euros chez un webdesigner. DoTheBeauty intègre un constructeur de site IA dans tous ses plans. En répondant à 9 questions sur votre activité, vous obtenez en 10 minutes :
- Galerie de photos de vos créations nail art
- Catalogue de prestations et tarifs synchronisés automatiquement
- Bouton de réservation intégré directement sur la page
- SEO local optimisé pour apparaître sur « prothésiste ongulaire [votre ville] »
- Section avis clientes, équipe et FAQ
DoTheBeauty : le logiciel onglerie pensé pour les indépendantes
DoTheBeauty est né de la frustration de jongler avec cinq applications différentes pour gérer un salon. L'idée : un outil tout-en-un, simple, abordable, conçu pour les besoins réels d'une praticienne indépendante.
Ce qui distingue DoTheBeauty pour les prothésistes ongulaires :
- 0 % de commission sur vos réservations — vous gardez 100 % de vos revenus
- Aucun compte requis pour vos clientes lors de la réservation en ligne
- Réservation en ligne, catalogue de services, site vitrine : tout en un
- Interface pensée pour une praticienne seule, pas pour une équipe de 20
- Disponible en français, néerlandais, anglais et d'autres langues
Pour en savoir plus sur l'origine du projet, découvrez l'histoire de DoTheBeauty — né d'une vraie expérience salon.
Quel plan choisir pour votre onglerie ?
DoTheBeauty propose 3 plans. Pour une prothésiste ongulaire indépendante, voici comment choisir :
- Starter (€19,95/mois) — idéal pour les solo ou les duos (jusqu'à 2 membres d'équipe). Inclut : réservation en ligne, catalogue avec add-ons, site vitrine IA, encaissement. Le point d'entrée parfait pour une prothésiste qui se lance ou qui travaille seule.
- Growth (€49/mois) — pour les ongleries qui grandissent (jusqu'à 8 personnes). Ajoute : rappels automatiques, domaine personnalisé, CRM client étendu. Recommandé dès que vous avez 50+ clientes régulières ou que les no-shows deviennent coûteux.
- Pro (€79/mois) — pour les studios multi-praticiens. Membres d'équipe illimités, support prioritaire, onboarding dédié.
Les trois plans incluent un essai gratuit de 7 jours. Consultez la page tarifs pour tous les détails, et commencez votre essai gratuit dès aujourd'hui — votre onglerie sera en ligne en moins de 10 minutes.
Conclusion : le bon logiciel onglerie, ça se ressent dès la première semaine
Un logiciel pour onglerie performant n'a pas besoin d'être complexe. En tant que prothésiste ongulaire indépendante, vous avez besoin de :
- Un catalogue clair avec durées précises et options à la carte
- La réservation en ligne 24h/24 pour vos clientes, sans friction
- Des fiches client avec gel préféré, forme des ongles et allergies
- Des rappels automatiques pour limiter les no-shows
- Un site vitrine avec galerie pour présenter vos créations
DoTheBeauty réunit tout cela dans un outil simple, abordable et conçu pour les praticiennes indépendantes. Fini l'administratif chronophage — place au nail art.
Questions fréquentes
DoTheBeauty Team
Experts en logiciels de salon
Propriétaires de salons, professionnels de la beauté et ingénieurs logiciels.