Dein Telefon klingelt mitten in einem Haarschnitt. Ein Kunde möchte Samstagvormittag buchen. Du sagst, du rufst zurück. Du vergisst es. Er bucht woanders.
Wenn das bekannt klingt, bist du nicht allein. Die meisten Salons verlassen sich noch immer auf Anrufe, WhatsApp und Instagram-DMs für Termine — nicht weil es gut funktioniert, sondern weil das Einrichten eines richtigen Online-Buchungssystems für Salons immer wie ein Großprojekt gewirkt hat. Etwas Kompliziertes. Etwas, das warten kann.
Das muss nicht so sein. Mit DoTheBeauty kannst du Online-Buchungen für Salons in unter 10 Minuten live schalten — und deine Kunden können noch am selben Tag selbst buchen.
Warum Salons noch immer auf Telefon und WhatsApp setzen
WhatsApp ist eine gute Messaging-App. Als Buchungssystem bricht es schnell zusammen. An einem typischen geschäftigen Samstag bewältigt ein durchschnittlicher Saloninhaber:
- 12 WhatsApp-Nachrichten über Verfügbarkeit — jede erfordert eine manuelle Kalenderprüfung
- 6 Telefonanrufe, von denen 4 auf der Mailbox landen und selten zurückgerufen werden
- 2 Doppelbuchungen, die ein unangenehmes Gespräch zur Klärung erfordern
- 3 No-Shows, weil kein Erinnerungssystem vorhanden war
Die Kosten sind nicht nur Zeit. Jeder verpasste Anruf ist ein potenzieller Kunde, der woanders gebucht hat. Jede Doppelbuchung beschädigt eine Kundenbeziehung. Und jede Stunde, die für manuelle Buchungsverwaltung aufgewendet wird, ist Zeit, die von der Arbeit abgezogen wird, die dir wirklich Geld einbringt.
Es gibt auch ein Sichtbarkeitsproblem. Wenn deine Buchungsmethode „ruf uns an oder schreib uns" lautet, bist du für jeden unsichtbar, der dich sonntags um 22 Uhr bei Google findet. Ein Online-Buchungssystem für den Salon löst das vollständig — Kunden buchen, wann es ihnen passt, du bekommst automatische Benachrichtigungen und alle erhalten eine Bestätigungs-E-Mail. Niemand fällt mehr durchs Raster.
Online-Buchung in 10 Minuten einrichten
Hier ist der genaue Ablauf. Vier Schritte. Du kannst sie auf deinem Smartphone zwischen den Kunden erledigen.
Schritt 1: Kostenloses Konto erstellen
Gehe zu DoTheBeauty und starte deine 7-tägige kostenlose Testphase. Du gibst deinen Salonnamen, dein Land und einige grundlegende Details ein. Es ist kein technisches Setup erforderlich — kein Hosting zu konfigurieren, kein Entwickler nötig, keine komplizierten Onboarding-Formulare.
DoTheBeauty erstellt sofort eine professionelle Salon-Website für dich mit seinem KI-Website-Builder. Beantworte 9 Fragen und das System generiert eine vollständige Website mit Texten, Design und SEO. Deine Buchungsseite ist Teil dieser Website und geht live, sobald du das Setup abgeschlossen hast.
Innerhalb von zwei Minuten hat dein Salon eine echte URL — etwa deinsalon.dothebeauty.com — die Kunden direkt besuchen und von der aus sie buchen können.
Schritt 2: Leistungen und Preise hinzufügen
Gehe in deinem Dashboard zu Leistungen und füge hinzu, was du anbietest. Lege für jede Leistung Name, Dauer und Preis fest. Organisiere sie in Kategorien — Schnitte, Farbe, Behandlungen, Nägel — damit die Buchungsseite für neue Kunden einfach zu navigieren ist.
Du kannst auch Leistungs-Add-ons einrichten. Wenn du eine Pflegebehandlung anbietest, die natürlich zu einem Farbtermin passt, mache sie zu einem buchbaren Add-on. Kunden sehen es während des Buchungsvorgangs und können es selbst hinzufügen — kein Upsell-Gespräch erforderlich.
Für ein typisches Salonmenü dauert dieser Schritt etwa fünf Minuten. Beginne mit deinen beliebtesten Leistungen und füge den Rest später hinzu. Die Buchungsseite wird in Echtzeit aktualisiert, wenn du Änderungen vornimmst.
Schritt 3: Öffnungszeiten und Verfügbarkeit einstellen
Teile dem System mit, wann du geöffnet bist. Lege unterschiedliche Zeiten pro Tag fest, füge Mittagspausen hinzu und bestimme, wie weit im Voraus Kunden buchen können. Wenn du mehrere Stylisten hast, bekommt jede Person ihren eigenen Wochenplan — wenn ein Kunde seinen bevorzugten Stylisten auswählt, sieht er nur echte Verfügbarkeit.
DoTheBeauty unterstützt auch gemischte Buchungen: Ein Kunde, der Farbe von einem Stylisten und einen Schnitt von einem anderen benötigt, kann beides in einem einzigen Termin buchen. Das System findet automatisch Zeitfenster, wenn alle erforderlichen Stylisten gleichzeitig verfügbar sind — kein Hin-und-Her bei der Terminplanung erforderlich.
Du kannst auch dein Buchungsintervall konfigurieren — 15, 30 oder 60 Minuten — damit der Kalender auch an deinen geschäftigen Tagen übersichtlich und handhabbar bleibt.
Schritt 4: Buchungslink teilen
Sobald deine Leistungen und Verfügbarkeit eingerichtet sind, bist du live. Dein Buchungslink ist sofort zum Teilen bereit. Einige wirkungsvolle Orte, um ihn zu platzieren:
- In deine Instagram- und TikTok-Bio einfügen
- Zu deinem WhatsApp Business-Profil hinzufügen
- Einen kleinen Hinweis an deiner Rezeption platzieren: „Online buchen unter [dein Link]"
- In deine E-Mail-Signatur und ausgehende Nachrichten an Kunden aufnehmen
Ab diesem Moment können Kunden 24/7 buchen, ohne dich anzurufen oder dir zu schreiben. Jede Buchung löst eine automatische Bestätigungs-E-Mail an dich und den Kunden aus — mit allen Termindetails, dem Namen des Stylisten und einem Stornierungslink, falls sie umbuchen müssen. Kein manuelles Nachfassen, keine vergessenen Rückrufe.
Echtes Beispiel: Bonnie Reid Hair geht in 10 Minuten live
Bonnie Reid Hair ist ein Salon in Kuta, Lombok — und einer der ersten Kunden von DoTheBeauty. Als Bonnie ihr Konto einrichtete, hatte sie keine Website, verwaltete ihren gesamten Kalender über WhatsApp und war skeptisch, ob das Versprechen der „10 Minuten" wirklich stimmte.
Sie schloss das Setup in unter 10 Minuten ab. Ihre KI-generierte Website ging noch am selben Nachmittag live, komplett mit ihren Leistungen, ihrem Team und einer funktionierenden Online-Buchungsseite. Innerhalb weniger Tage erhielt sie Buchungen von neuen Kunden, die sie online gefunden hatten — Menschen, mit denen sie noch nie gesprochen hatte und die direkt über ihre Seite buchten, ohne eine einzige Nachricht.
„Ich hätte nicht erwartet, dass es so schnell geht", sagte Bonnie. „Ich dachte, es würde Tage dauern, alles richtig einzurichten."
Du kannst mehr darüber lesen, wie du deine Friseursalon-Website in 10 Minuten erstellst — eine nützliche Referenz, wenn du von Grund auf ohne bestehende Website oder Online-Präsenz startest.
Bonnies Erfahrung ist genau das, wofür DoTheBeauty gebaut wurde: schnell zu starten, täglich einfach zu bedienen und unsichtbar, wenn alles reibungslos läuft. Das System kümmert sich um die Verwaltung. Du kümmerst dich um die Kunden.
Was deine Kunden sehen
Deine Kunden müssen kein Konto erstellen oder eine App herunterladen. Wenn sie auf deiner Buchungsseite landen, ist der Prozess einfach:
- Leistung auswählen — sie durchsuchen dein Menü und wählen, was sie benötigen
- Stylisten wählen — oder „beliebig verfügbar" auswählen, wenn sie keine Präferenz haben
- Datum und Uhrzeit wählen — nur wirklich freie Slots werden angezeigt, kein Risiko von Doppelbuchungen
- Daten eingeben — Name, E-Mail und Telefonnummer. Nichts weiter.
- Bestätigungs-E-Mail erhalten — sofort, mit allen Termindetails und einem Stornierungslink
Der gesamte Buchungsprozess dauert etwa 90 Sekunden. Für Kunden, die es gewohnt sind, WhatsApp-Nachrichten zu senden und stundenlang auf eine Antwort zu warten, fühlt es sich wie eine erhebliche Verbesserung an.
Mit den Growth- und Pro-Tarifen erhalten Kunden auch am Tag vor ihrem Termin eine automatische Erinnerungs-E-Mail. Diese eine Funktion reduziert No-Show-Raten typischerweise um 30–40%. Für die meisten Salons decken zwei oder drei verhinderte No-Shows pro Woche die monatlichen Softwarekosten mehr als ab.
Wenn ein Kunde absagen muss, tut er das direkt aus seiner Bestätigungs-E-Mail. Der Slot wird sofort freigegeben — keine Aktion von dir erforderlich und kein unangenehmes Telefonat nötig.
Preise: Was es wirklich kostet
Alle drei DoTheBeauty-Tarife beinhalten das Online-Buchungssystem. Es gibt nichts extra freizuschalten.
- Starter — €19,95/Monat: Online-Buchung, KI-Website-Builder, Terminverwaltung, Kundendatenbank, Bestätigungs-E-Mails. Bis zu 2 Mitarbeiter. 2% Transaktionsgebühr auf Kartenzahlungen über Stripe.
- Growth — €49/Monat: Alles in Starter plus automatische Erinnerungs-E-Mails am Vortag, Empfangsdashboard für iPad, eigene Domain, vollständiges CRM und bis zu 8 Mitarbeiter. 1% Transaktionsgebühr.
- Pro — €79/Monat: Unbegrenzt Mitarbeiter, 0,5% Transaktionsgebühr, Prioritätssupport und dediziertes Onboarding für größere und Multi-Standort-Teams.
Es gibt 0% Provision auf Buchungen — bei jedem Tarif, immer. DoTheBeauty berechnet ein monatliches Pauschalabonnement, keinen Prozentsatz deines Umsatzes. Vergleiche das mit Treatwell, wo Neukunden-Buchungen bis zu 35% Provision kosten. Ein Salon mit €5.000/Monat an Treatwell-Buchungen zahlt allein €1.750 an Provision — jeden einzelnen Monat.
Sieh dir die vollständige Aufschlüsselung auf der Preisseite an, einschließlich Transaktionsgebührendetails und was sich ändert, wenn dein Team wächst.
Jeder Tarif beginnt mit einer 7-tägigen kostenlosen Testphase. Dein Online-Buchungssystem ist live, sobald du das Setup abgeschlossen hast — kein Überprüfungsprozess, keine Wartezeit.
Bereit, Online-Buchungen anzunehmen?
Das Einrichten eines Online-Buchungssystems für deinen Salon erfordert keine technischen Kenntnisse, ein großes Budget oder eine freie Woche. Es braucht etwa 10 Minuten und eine Liste deiner Leistungen.
DoTheBeauty wird von Salons und Schönheitsbetrieben in ganz Europa genutzt — von Solo-Stylisten bis hin zu Multi-Standort-Teams. Es verwaltet die Buchungsverwaltung, reduziert No-Shows mit automatischen Erinnerungen und gibt deinen Kunden ein professionelles Buchungserlebnis, das die Qualität deiner Arbeit widerspiegelt.
Starte deine 7-tägige kostenlose Testphase und geh noch heute live. Deine Kunden können sich bis morgen früh selbst buchen.
Häufig gestellte Fragen
DoTheBeauty Team
Experten für Salon-Software
Unser Team besteht aus Saloninhabern, Beauty-Profis und Softwareentwicklern, die ihr Wissen teilen.