Treatwell ist in Deutschland einer der bekanntesten Marktplätze für Salons. Das Modell klingt verlockend: Mehr Sichtbarkeit, mehr Neukunden, keine Fixkosten für Werbung. Doch was viele Saloninhaber erst nach der ersten Abrechnung verstehen: Treatwell verdient mit jeder Buchung eines neuen Kunden kräftig mit — erheblich mehr, als die monatliche Grundgebühr vermuten lässt.
In diesem Artikel rechnen wir ehrlich durch, was Treatwell einen deutschen Salon pro Monat und Jahr wirklich kostet.
Was Treatwell offiziell kostet
Die offizielle Kostenstruktur von Treatwell für Saloninhaber in Deutschland:
- Monatliche Grundgebühr: EUR 35,00 pro Monat
- Provision auf neue Marketplace-Kunden: 35 % des Buchungswertes
- Zahlungsabwicklung: 2,5 % auf Online-Vorauszahlungen
- Mehrwertsteuer: 21 % auf alle Treatwell-Gebühren
Auf dem Papier klingt die Grundgebühr von EUR 35 moderat. Doch die Provision ändert das Bild dramatisch.
Die Provision: der eigentliche Kostenfaktor
Treatwell berechnet 35 % Provision auf jeden Neukunden, der über den Marketplace bucht — immer beim ersten Besuch. Erst Folgebuchungen desselben Kunden sind provisionsfrei.
Das bedeutet: Wächst dein Salon durch Treatwell, wachsen auch deine Provisionszahlungen. Hier ist die ehrliche Rechnung:
| Kengröße | Wert |
|---|---|
| Neue Treatwell-Kunden pro Monat | 30 |
| Durchschnittlicher Buchungswert | EUR 55 |
| Monatlicher Umsatz über Treatwell | EUR 1.650 |
| Treatwell-Provision (35 %) | EUR 577,50 |
| Monatliche Grundgebühr | EUR 35,00 |
| Zahlungsabwicklung (2,5 %) | EUR 41,25 |
| Gesamtkosten pro Monat | EUR 653,75 |
| Gesamtkosten pro Jahr | EUR 7.845 |
Das sind fast EUR 7.850 im Jahr — nur an Treatwell. Und die 21 % Mehrwertsteuer auf die Provision ist dabei noch nicht eingerechnet.
Rechenbeispiel: Berechne deine eigenen Kosten
Passe die Zahlen auf deine Situation an. Viele Saloninhaber sind überrascht, wie schnell die Kosten steigen — besonders in Wachstumsphasen.
Treatwell vs. DoTheBeauty: Der direkte Vergleich
Was wäre, wenn dein Salon dieselben Buchungen ohne Provision abwickeln könnte?
| Kostenposition | Treatwell | DoTheBeauty |
|---|---|---|
| Monatliche Grundgebühr | EUR 35,00 | EUR 19,95 |
| Provision auf Neukunden | 35 % | 0 % |
| Zahlungsabwicklung | 2,5 % online | Stripe Connect |
| Beispiel: 30 Kunden mal EUR 55 | EUR 577,50/Monat Provision | EUR 0 |
| Jahreskosten (Beispiel) | EUR 7.845 | EUR 239,40 |
| Jährliche Ersparnis | — | EUR 7.605 |
DoTheBeauty berechnet EUR 19,95 pro Monat — fertig. Keine Provision. Keine versteckten Aufschläge. Zahlungen laufen direkt über Stripe Connect auf dein Geschäftskonto.
Was DoTheBeauty für Saloninhaber bietet
DoTheBeauty ist ein KI-gestützter Website-Builder mit integriertem Online-Buchungssystem, entwickelt von einem Team mit echter Salon-Erfahrung:
- Professionelle Salon-Website in ca. 10 Minuten (9 Fragen beantworten, fertig)
- 24/7 Online-Buchung ohne App oder Kundenregistrierung
- Kundenverwaltung mit Buchungshistorie und Notizen
- Team-Verwaltung mit individuellen Schichtplänen pro Stylist
- Gemischte Buchungen — mehrere Stylisten in einem Termin
- Direkte Zahlungen via Stripe Connect, kein Mittelmann
Und der entscheidende Unterschied: Deine Kunden bleiben deine Kunden. Auf dem Treatwell-Marketplace gehört die Kundenbeziehung Treatwell — nicht dir.
Gibt es eine Alternative zu Treatwell?
Ja. Wer eine eigene Online-Präsenz aufbaut, muss nicht mehr jeden Neukunden mit einer 35 %-Provision teilen. Stattdessen:
- Kunden buchen direkt auf deiner Website
- Du behältst 100 % des Umsatzes
- Du baust eine Stammkunden-Basis auf — für dich, nicht für Treatwell
Lies unseren ausführlichen Vergleich: Treatwell Alternative für Saloninhaber
Fazit: Lohnt sich Treatwell noch?
Treatwell kann sinnvoll sein, um schnell Sichtbarkeit zu gewinnen. Aber die langfristige Rechnung ist eindeutig: Mit 35 % Provision gibst du bei 30 Neukunden pro Monat fast EUR 6.930 pro Jahr allein an Provision ab.
Wer wächst, zahlt mehr. Das ist das Grundproblem jedes Provisions-Modells.
DoTheBeauty bietet dir dieselbe professionelle Online-Präsenz, einfache Buchung und zufriedene Kunden — für EUR 19,95 im Monat statt Tausenden an Provision.
Häufig gestellte Fragen
DoTheBeauty Team
Experten für Salon-Software
Unser Team besteht aus Saloninhabern, Beauty-Profis und Softwareentwicklern, die ihr Wissen teilen.