Treatwell kost jou als salonhouder veel meer dan je denkt. De meeste salons betalen maandelijks honderden euro meer dan nodig — zonder dat ze het doorhebben. In dit artikel rekenen we je precies voor wat je echt betaalt, welke kosten verborgen zijn, en hoe je duizenden euro per jaar bespaart.
De echte kostenstructuur van Treatwell
Op papier klinkt Treatwell aantrekkelijk: EUR 35 per maand en je staat in een groot platform vol potentiële klanten. Maar het abonnement is pas het begin. Dit is de volledige kostenstructuur:
- Maandabonnement: EUR 35 per maand
- Commissie op nieuwe klanten: 35% over de behandelprijs
- BTW op de commissie: 21% bovenop die 35%
- Verwerkingskosten online betalingen: 2,5% per transactie
Die BTW is de post die de meeste salonhouders vergeten. Treatwell berekent 21% BTW over de commissie — wat betekent dat de effectieve commissiehap op een behandeling van EUR 50 niet EUR 17,50 is, maar EUR 21,18. Op jaarbasis loopt dat snel op tot duizenden euro.
Rekensommetje: wat kost Treatwell echt per maand?
Laten we het concreet maken met een doorsnee salon in Amsterdam, Utrecht of Rotterdam:
- 40 nieuwe Treatwell-klanten per maand
- Gemiddeld EUR 50 per behandeling
- Totale Treatwell-omzet: EUR 2.000 per maand
| Kostenpost | Berekening | Bedrag per maand |
|---|---|---|
| Maandabonnement | Vast tarief | EUR 35,00 |
| Commissie (35%) | EUR 2.000 x 35% | EUR 700,00 |
| BTW op commissie (21%) | EUR 700 x 21% | EUR 147,00 |
| Verwerkingskosten (2,5%) | EUR 2.000 x 2,5% | EUR 50,00 |
| Totaal per maand | EUR 932,00 | |
| Totaal per jaar | EUR 932 x 12 | EUR 11.184,00 |
Bijna EUR 11.200 per jaar. Dat is geld dat van jouw omzet afgaat — niet van de winst van Treatwell, maar van jouw inkomsten voor behandelingen die jij uitvoert in jouw salon met jouw personeel.
De vier verborgen kosten die salonhouders missen
1. BTW op de commissie
Zoals hierboven uitgelegd: Treatwell berekent 21% BTW over de commissie. Die BTW betaal jij — niet de klant. Dit vergroot de effectieve commissiedruk van 35% naar bijna 42,4% op het nettobedrag dat jij ontvangt.
2. Commissie op herhaalklanten die via Treatwell binnenkwamen
De 35% commissie geldt voor nieuwe klanten. Maar wanneer is een klant niet meer nieuw? Dat bepaalt Treatwell. Klanten die lang niet zijn teruggekomen worden opnieuw als nieuw aangemerkt. Check je contract zorgvuldig.
3. Geen eigendom van klantdata
Wanneer jij via Treatwell boekt, is de klantrelatie van Treatwell — niet van jou. Je kunt niet zomaar een e-maillijst exporteren. Je kunt je klanten niet direct benaderen buiten Treatwell om. Als je stopt met Treatwell, verlies je die zichtbaarheid.
4. Je staat naast je concurrenten
Op Treatwell staan ook al jouw concurrenten in de buurt — met reviews, prijzen en directe vergelijkingsmogelijkheden. Je betaalt commissie voor klanten die misschien toch naar de salon naast de hoek gaan als die EUR 5 goedkoper is.
En Salonized? Ook niet goedkoper
Salonized is een populaire keuze in Nederland, vaak als combinatie met Treatwell-marketplace. Maar ook hier lopen de kosten snel op:
- Abonnement: EUR 55 per maand (Pro plan)
- Commissie via Treatwell marketplace: 35% op nieuwe klanten
- BTW op commissie: 21%
- Verwerkingskosten: 2%
| Kostenpost | Salonized + Treatwell | Treatwell direct | DoTheBeauty |
|---|---|---|---|
| Abonnement | EUR 55,00 | EUR 35,00 | EUR 19,95 |
| Commissie (35%) | EUR 700,00 | EUR 700,00 | EUR 0,00 |
| BTW op commissie | EUR 147,00 | EUR 147,00 | EUR 0,00 |
| Verwerkingskosten | EUR 40,00 | EUR 50,00 | EUR 40,00 |
| Totaal/maand | EUR 942,00 | EUR 932,00 | EUR 59,95 |
| Totaal/jaar | EUR 11.304,00 | EUR 11.184,00 | EUR 719,40 |
| Besparing vs DoTheBeauty | EUR 10.584,60/jr | EUR 10.464,60/jr | — |
Wil je de Salonized-vergelijking in detail bekijken? Lees ons overzicht van Salonized alternatieven voor Nederlandse salons.
Bereken jouw eigen besparing
Hoeveel betaal jij nu aan Treatwell? Vul je eigen aantallen in en zie wat je maandelijks kunt besparen:
Waarom Nederlandse salonhouders overstappen
DoTheBeauty is gebouwd voor salons die klaar zijn met commissie betalen. Het platform biedt:
- 0% commissie — altijd, op alle plannen
- Eigen professionele website — in 10 minuten live via AI, geen developer nodig
- Online boekingen 24/7 — klanten boeken direct via jouw eigen website
- Volledige klantdata van jou — exporteerbaar, altijd beschikbaar
- Afspraken, facturatie, personeel, voorraad — alles in één dashboard
Vanaf EUR 19,95 per maand. Geen commissie. Geen verrassingen.
Lees meer over overstappen van Treatwell naar een eigen platform: Treatwell alternatief voor Nederlandse salonhouders.
Conclusie: Treatwell kost je meer dan EUR 10.000 per jaar
Voor een gemiddeld Nederlands salon met 40 nieuwe Treatwell-klanten per maand bedragen de jaarlijkse Treatwell-kosten ruim EUR 11.000. Dat is geld dat je kunt investeren in een betere locatie, meer personeel, of gewoon meer marge op je werk.
De stap naar een eigen website met online boekingen is kleiner dan je denkt. Probeer DoTheBeauty 7 dagen gratis en zie hoeveel je kunt besparen.
DoTheBeauty Team
Salonsoftware Experts
Ons team bestaat uit salonhouders, beautyprofessionals en software-engineers die hun kennis delen om je te helpen een betere salononderneming op te bouwen.